Är du vår nya kundservicekollega?

Vi söker engagerade medarbetare till ett spännande kunduppdrag! Trivs du med att ge förstklassig service och vill arbeta i en dynamisk och professionell miljö? Då kan detta vara rollen för dig!

Din roll hos oss

Som kundservicemedarbetare blir du en del av ett team som brinner för att skapa en positiv kundupplevelse från början till slut. Du hanterar kundärenden inom produkter, kampanjer, order, leverans och betalning – allt för att ge kunderna bästa möjliga support.

Arbetet sker via telefon, chatt och mejl, och vi erbjuder roller med varierande omfattning, vilket ger dig en möjlighet att bygga en långsiktig relation med oss.

Vem söker vi?

Vi tror att du har ett genuint intresse för service och trivs med att arbeta i ett team som präglas av engagemang och samarbete. Du är lösningsorienterad, noggrann och van vid att arbeta med kvalitet i fokus.

Kvalifikationer:

✔ Flytande i franska, svenska och engelska – både i tal och skrift
✔ Erfarenhet av att arbeta i flera system samtidigt
✔ Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande

Vad vi erbjuder

Hos oss blir du en del av en arbetsplats med en öppen och professionell kultur, där våra värderingar – samarbete, professionalism, integritet, kundfokus, humanism och utveckling – genomsyrar allt vi gör. Vi satsar på våra medarbetare och erbjuder möjligheter att växa inom företaget.

Utveckling & Trivsel
✔ Sonatakademin – företagsgemensamma utbildningar
✔ Pulsmätningar för att säkerställa välmående & engagemang
✔ Frukost en gång i månaden & årliga sommar- och julfester

Hälsa & Förmåner
✔ Friskvårdsbidrag & rabatterad massage
✔ Tillgång till gym på kontoret
✔ Gemensamma träningsaktiviteter

Om Sonat

Sonat är ett ledande företag inom supply chain management, med expertis inom både konsulting och outsourcing. Vi fungerar som våra kunders interna avdelning inom bland annat varustyrning till butiker, kundservice, transportplanering och materialanskaffning – och vi tar ett helhetsansvar, från strategi till drift.

Vill du bli en del av vårt team? Skicka in din ansökan idag!

Anställningsform

Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning (heltid/deltid).

Start

Enligt överenskommelse men som senast 1 april. Urval sker löpande och introduktion startar så snart som möjligt.

Placering

Fabriksgatan 24, Örebro

Arbetstider

Kundservice bemannas vardagar 08-20.

Har du några frågor eller funderingar så tveka inte att höra av dig till ansvarig rekryterare Micaela Bergne på micaela.bergne@sonat.se